岗位职责要求
岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间：

招聘职位	招聘人数	工资待遇	工作地区	工作经验	学历
烘焙师	5人	3000~5000	北京市/西城区	3-5年	不限制

北京唐人伟业有限公司成立于2008年，我们自成立以来不断研究，不断创新，拥有强大的师资队伍，不断涌现技术人才。近几年来我公司对中西餐、各地方小吃及传统美食制作工艺巧妙地结合，打造了一个全新的美食机构。我们的宗旨“以人为本，追求卓越”注重品牌实力、技术实力、人才实力，以全心全意的为下岗职工、打工人员、美食爱好者和中小投资者提供全方位个性化的服务。企业目标：打造特色小吃联销第一品牌。企业精神：勇于进取，善于创新，不畏风险，追求卓越。经营理念：社会效益和经济效益并重；企业、员工、加盟者三赢。经营策略：专心致力于特色小吃行业取得最大功效。